ご利用案内

EC事業の課題をワンストップで解決する、トランスコスモスECX

※ECXとはEC(eコマース)にCX(カスタマーエクスペリエンス)とDX(デジタルトランスフォーメーション)をかけかあわせた弊社の造語です

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トランスコスモスについて

私たちトランスコスモス株式会社は、ITと人の力で、お客様企業のビジネスプロセスについて、コスト最適化と売上拡大の両面から支援を行っている企業です。
サービスはビジネスプロセスアウトソーシングサービス(BPO)、コンタクトセンターサービスをはじめ、デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービスなどを、日本・アジアを中心にグローバルでご提供しています。

TCIサービス

本ECXサイトについて

ECXサイトは、トランスコスモスのECソリューションをお届けするWEBサイトです。
このようなコンテンツをご覧いただけます。

ECモールやロジスティクスなど、EC界隈の最新情報を発信

トランスコスモスが過去に開催したセミナーのうち、ECセミナーのアーカイブ動画を無料で視聴いただけます

Shopifyの図解マニュアルをはじめ、さまざまな資料を無料でダウンロードいただけます

他にも、以下のようなコンテンツもご用意しています。トランスコスモスではEC以外にも幅広くサービスをご提供しておりますので、連携してさまざまな分野でビジネスのご支援ができることが特長です。

トランスコスモスのEC(ShopifyやECモール、ロジスティクスなど)を中心としたご提供サービスの紹介

トランスコスモスのEC導入事例の一部をご紹介

トランスコスモスが開催するEC・DX・AI活用・VOC・BPOなど受付中のセミナー情報、お申し込みご案内

ECについての困りごとがありましたら、「お問い合わせ」ボタンよりお気軽にご相談ください。
お見積り依頼についてもお問い合わせフォームからどうぞご連絡ください。

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ニーズ別ご支援例

今までご支援を行った、またはご支援可能なサービスについて、ご利用ニーズ別にピックアップしてご紹介します。
関連した課題をお持ちでしたら、ぜひトランスコスモスへご相談ください。

新たにECの担当を任された!

既存サイトの調査やコンサルティングから、ECの運用、また自社ECとECモールの横断運用での最適化もご支援いたします。ぜひご相談ください。

既存ECでは機能追加ができない・・・

「事業拡大にあたって機能拡張をしたい」トランスコスモスではShopifyをはじめシステム構築や基幹連携など、実績豊富です!

社内のデータ活用どうすれば?

分析・コンサルティングはもちろん、コンタクトセンターの知見を活かしたVOCの活用、ソーシャルリスニングなどトランスコスモスへお任せください。

Shopifyと連携できる物流倉庫を探している

高品質で物流コスト最適化をお考えでしたら、トランスコスモスがご支援します。ぜひご相談ください。

実店舗とECを連携したい

オムニチャネルやユニファイドコマースについても、実績のあるトランスコスモスへぜひご相談ください。

TikTok Shopの出店を考えている

販路拡大の1つとして注目が高まっています。出店・運用についてのご相談は、TikTok Shopの認定パートナーのトランスコスモスへ。

新規EC立ち上げ、できれば全部やってほしい

自社ECとモール出店の構築、運用、会計処理などのバックオフィスからロジスティクスまで、まるっと対応いたします。

会員IDや複数サイトの統合はできますか?

データ活用のため会員ID統合のご相談は増加しています。シングルサインオンなど、実績豊富なトランスコスモスへぜひご相談を。

リコールや自主回収も依頼できますか?

リコール発生時は短時間で多くの対応が必要になります。トランスコスモスでは、非常時に備えた緊急対策サービスがございます。

自社のEC、そういえばセキュリティ大丈夫・・・?

この機会にShopifyへの変更を検討しませんか?Shopifyなら高い負荷耐性と安定性、セキュリティが標準装備されていて安心です。

ご提供サービスの詳細はこちら

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ECソリューションをお届けするサービスサイト

トランスコスモス株式会社
CX事業統括
ECX本部

〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20
渋谷ファーストタワー
050-1751-7700(代表)

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