EC×デジタルマーケティング
総合力でブランドの成⻑をワンストップで支援

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TikTok Shop支援サービス

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TikTokショップとは

TikTok Shop（ティックトックショップ）とは、ショートムービープラットフォーム「TikTok」アプリ内で商品を直接販売・購入できるEC機能です。アメリカをはじめ、世界中のブランドが次々と参入しており、このECプラットフォームは拡大を続けています。
2025年6月には日本でもサービスが開始されました。同時に、経済産業省がTikTokをデジタルプラットフォームの規制対象に指定することを発表しました。これは、巨大デジタルプラットフォームの運営事業者に対する取り組みの一環であり、Google、Meta、LINEヤフーに続く4社目の指定となります。このことからも、日本国内での注目度の高さがうかがえます。

サービス内容については、さまざまな機能がありますが、特に注目したいのは、ライブ配信やショート動画を見て、その場で商品が購入できる点です。ユーザーは動画を楽しみながら、シンプルにショッピングが可能になります。

さらに、他のECプラットフォームとの大きな違いは、「TikTok」アプリだけでブランド認知から購入までを完結できることです。これにより、ユーザーはECサイトへの移動の手間がなく、シームレスな購買体験ができるのです。

新たな販売チャネルに「TikTok Shop」をご検討ください

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トランスコスモスの TikTok Shop
出店企業向け運営支援サービス

transcosmos

トランスコスモスは「TikTok Shop」において認定パートナー（TikTok Shop Partner）※として、販売戦略の設計から、ストア立ち上げ・運用、クリエイター施策、コンテンツ制作、LIVE配信、広告運用、さらには物流構築までを一気通貫でサポートします。

プレスリリース：トランスコスモス、「TikTok Shop Partner（TSP）」に正式認定（別ウインドウで開きます）

※TikTok Shop Partner (TSP) 制度とは、TikTok Shopに出店するブランドや事業者の、アカウント運営、店舗運営、コンテンツ制作、LIVE配信等を支援する企業を公式に認定する制度で、トランスコスモスは豊富なEC運営経験が評価され、今回の認定に至りました。

TikTok Shop運営は SNS運営だけにあらず。EC運営だけにあらず。
トランスコスモスは1社ですべてのご支援が可能です！

「EC×デジタルマーケティング」の総合力

攻めの運用（マーケティング活動）

TikTokアカウントの運用・改善、キャンペーンの立案と実施に加えて、拡散力と共感力を備えたIPプロダクションとの連携により、クリエイター起点のキャスティングからLIVE配信・動画制作までワンストップで展開します。プロモーションもお任せください！

＜一例＞

購入を促すコンテンツ作成（投稿・LIVE）

キャンペーン立案実施（TTS主催含む）

クリエイター連携広告配信（販売支援・管理）

TikTokアカウント運営・分析・改善（ダッシュボード）

守りの運用（ECオペレーション）

商品情報の登録や修正を含むショップ運営から、注文受付・キャンセル対応を含む受注処理、スピーディーなカスタマーサポート、そして倉庫業務やリードタイム管理まで、EC運営に欠かせない業務の支援サービスを包括的に提供します。

＜一例＞

ショップ運営（商品情報登録・修正）

受注処理（注文受付・キャンセル対応）

カスタマーサポート（24時間以内の対応）

倉庫作業・配送（配送品質・リードタイム）、など

トランスコスモスなら、販売戦略の設計から、ストア立ち上げ・運用、クリエイター施策、コンテンツ制作、LIVE配信、広告運用、さらには物流構築までを一気通貫・ワンストップでサポートします！

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ECプラットフォームShopifyとの商品連携、また新規構築、支援、運用も可能です！

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1～２営業日以内に弊社担当よりご連絡しますのでお待ちください。

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お見積りなど詳細なご回答が必要な場合は、ご訪問もしくはオンラインにてお話をお伺いいたします。

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売上高

 3,622億円

 顧客体験向上を支援するCXサービスや
BPOサービスなどを提供

従業員数

 約70,000人

多様な人材が世界各国の拠点で活躍

お客様企業数

 約3,500社

金融、公共、情報サービスなど
多種多様なお客様との取引実績

サービス展開

 36の国と地域
183拠点

アジア最大規模のサービス提供体制で
DXサ－ビスを提供（2025年8月時点）

Webソリューション

 国内1位※1

お客様のデジタル施策を全方位的に
支援し、プレゼンスを発揮

コンタクトセンター

 国内1位※2

※2 出所：2023年度コールセンター
売上高ランキング（通販新聞社刊）

アウトソーシング（BPO）　

 国内1位※3

※3 出所：会社四季報 業界地図2025年版
（東洋経済新報社刊）

取引年数5年以上の
主要お客様企業

 70％以上

サービスが信頼され継続的な取引を獲得

※1 出所：ネット広告＆Webソリューション市場の現状と展望 2023年度版（デロイトトーマツ ミック経済研究所刊、https://mic-r.co.jp/mr/02860/）より、当社および当社子会社Jストリームを合算した当社作成データです
※記載のない数値は2024年3月末時点のものです

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