SNSやMAツールに注力するため、拡張性の高いShopifyへリプレイスを実施。データ移行も含め、約2カ月での短期構築を実現。
ECプラットフォームShopifyを活用し オンワードデジタルラボ様が展開するアパレルD2Cプロジェクト「ONWARD Design Diversity」のECサイトを短期間で構築。
WEB媒体掲載数129%。的確な切り口設定がメディアフックになり想定以上の掲載が実現。
トランスコスモスのワンストップでの運用で、EC担当者は煩雑なオペレーション業務から解放され、販売促進などの企画業務に注力。売り上げを約2倍に拡大させました。
オンラインストアの開発と運用、それに伴う、カスタマーサポート、フルフィルメントからキャンペーンまでをワンストップでサービス提供。
ユーザー属性にあわせたWeb接客やサイト導線、FAQ、コールスクリプトなど網羅的に顧客接点を改善し、カスタマーエクスペリエンス（CX）を最適化。
![トランスプラス](https://ferret-one.akamaized.net/resized_images/619b488478ea871da03f72a9/original.{"image_size"=>"5621", "image_content_type"=>"png", "site_id"=>"c20061722326", "image_fingerprint"=>"3688fcb7bb8e31449377aecf36a9de1d", "component_id"=>"e39be62c1442940ec615e866"}?utime=1637566596)
