2021年10月22日
オンラインECセミナー無料動画
【約1分の概要紹介版】

セミナー名

「HERO®セミナー」
国内外で50以上のブランドを展開する株式会社TSIが語る オンライン接客ツール『HERO®』の効果とは

開催日時

2021年10月22日(金)11:00 ~ 12:00 

セミナー動画(約1分の概要紹介版)

セミナー概要

トランスコスモスが2020年10月に独占販売契約を獲得したオンライン対面接客ソリューション『HERO®』。
今回のセミナーでは国内外で50以上のブランドを展開する株式会社TSI様に、オンライン接客ツール『HERO®』の効果について解説していただきます。その他、ショップスタッフを起点にしたOMO戦略をサポートする本サービスのオンラインデモを公開します。接客の成否を決めるUXを、接客を受ける顧客画面、接客を行う販売員画面を同時に投影しながら機能を解説します。

登壇者

株式会社TSI
デジタルビジネスDiv
ユニファイドプラットフォーム部長
岸 武洋 様

トランスコスモス株式会社
常務執行役員
DEC統括 DTF総括
柏木 又浩

トランスコスモス株式会社
DEC統括 DTF総括
ECX本部
奥隅 堅太郎

トランスコスモス株式会社
DEC統括 DTF総括
ECX本部
奥隅 堅太郎、平野 太洋

トランスコスモス株式会社
DEC統括 DTF総括
ECX本部
間瀬場 誠

タイムテーブル

11:00 〜 11:05 開会のご挨拶
11:05 〜 11:15 1.HERO®ご紹介 何故トランスコスモスがHERO®に注目したか
11:15 〜 11:25 2.HERO®主要機能について
         HERO®の強み、接客時の各機能、導入後の期待効果、実装へ向けたポイント等についてご説明
11:25 〜 11:35 3.HERO®オンラインデモ
         接客スタッフ、お客様の画面を投影しオンライン接客の流れについてご説明
11:35 〜 11:50 4.「株式会社TSI」が語るHERO®の効果とは
11:50 〜 11:55 質疑応答
11:55 〜 12:00 閉会のご挨拶

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