2023年4月27日
オンラインECセミナー無料動画
【約1分の概要紹介版】

今 エンドユーザーから求められる
ロジスティクスサービスを企業事例も含め徹底解剖！
～トランスコスモスだからできるサービスレベル大公開！～

2023年4月27日(木) 14:00 ～ 15:00

日本におけるEC市場を深掘り、ロジスティクスサービスが抱える課題にクローズアップ。
その課題解決こそがエンドユーザーが求めていることであり、お客様企業の売上アップに直結します！
企業様の具体的な導入事例もご紹介しながら、トランスコスモスだからこそできる課題解決を大公開。
顧客満足度向上・お客様企業の売上 アップに最接近します！是非、ご参加ください。

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 ECX本部
フルフィルメントサービス部
政岡 啓介

フルフィルメントサービス部
戦略企画課
橋本 敦子

14：00～14：05　開会のご挨拶　
14：05～14：45　エンドユーザーが求める本当の「ニーズ」とは何か？
　　　　　　　　～ECロジスティクスが抱える課題～
　　　　　　　　～EC市場が求めるサービスレベル～
　　　　　　　　・EC 市場規模とモール占有の関係
　　　　　　　　・日本における3大モール徹底比較
　　　　　　　　・エンドユーザーが求めるサービスレベル
14：45～14：55　質疑応答
14：55～15：00　閉会のご挨拶