トランスコスモスオンラインセミナー
グローバルリーダーが語るマーケティングの未来

～ロイヤルティマーケティングの重要性～

今回は、フィリップ・コトラーの『マーケティング4.0』の共著者であるヘルマワン・カルタジャヤとイワン・セティアワン監修のもと、マセリー博士がマーケティング4.0をさらに深堀して解説します。テーマは本邦初公開のマーケティング転換期における「見落としがちな７つの死角」です。見落としがちな７つの死角とは、ともすると致命傷にもなりかねないポイントの事です。

たとえば、これまでのマーケティングでは常識となっている「お客様は神様」という概念は、果たしてこれからも通用するのでしょうか？
マセリー博士が、見落としがちな7つの死角に対する理論的かつ実行可能な対策をご説明します。また、本セミナーではこの激変する社会にとって、最も重要な機能としてマーケティングの位置づけを明確にしています。伝統的枠組みをきちんと踏まえたうえで、新しい潮流への必要な課題を、明快に指摘します。