●14:00～14:05

開会のご挨拶

●14:05～14:13

カスタマーサポート革命 ～チャットボットから総合AIセルフサービスへ～

●14:13～14:21

カスタマーサポートだけじゃないチャットボット活用の新戦略。
チャットコマースを成果報酬で提供する業界初のサービス「ジールス」のご紹介

●14:21～14:29

チャットだけではなく、音声も。対話エンジン「BEDORE（ベドア）」のご紹介

●14:29～14:52

 今年のbot市場の振り返りと、2021年bot業界の未来を語る

気が付けば、コロナと共存した2020年。想定外だったことが多いのでは？？この状況下だからこそのエビソードや、各社にとってどんな年だったのか振り返り、目前に迫った2021年。来年は〇〇をやるぞ！、bot業界はこうなる！！などみなさんの目論見や、抱負を大宣言。

●14:52～15:00

「チャットボットAI-IQ診断サービス」のご紹介

AIチャットボットの課題を明確化し、AI学習効率の最大化を可能にする「チャットボットAI-IQ診断サービス」をご紹介します。

●15:00～15:10

質疑応答

  ※セミナー内容は予告なしに一部変更する場合がございますので予めご了承ください。

オンライン開催（zoom）となります。

※本セミナーはオンライン配信のみ（会場開催なし）で実施いたします。
※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。