これからのWebサイト上での
コンバージョン強化の秘訣
〜セールスチャットを活用した売上貢献〜

2022年7月26日(火)開催
オンラインセミナー情報(ウェビナー)

オンラインECセミナー(ウェビナー)
消費者の求めるニーズは日々変化しており、特にコロナ禍による消費スタイルの変更で消費者のコミュニケーションは多様化しています。あらゆる活動がオンライン化し、消費者の利便性は向上しました。しかし、接客が必要なシーンにおいては、リアル店舗では提供できていた消費者の反応を見た上での接客をWeb上でいかに実現するかが新たな課題です。
トランスコスモスではWeb上での接客の課題を解決し、購入への後押しや解約抑止・顧客維持などコンバージョン強化・売上貢献のためセールスチャットを活用しています。本セミナーではセールスチャット導入から成果を発揮するための秘訣や導入事例、そしてWeb接客に必要なツールとしてREGAIN社をお招きして「ShowTalk」をご紹介します。
セミナーハイライト
●チャットを活用した顧客の維持/コンバージョン向上させたい
●若年層を獲得したい企業様向け
このような方が対象です
●EC/セールス/カスタマー部門・DX推進・経営戦略部門の方
●チャット導入を検討中/運用中の方
●マーケティング部門

セミナー概要

日時

2022年7月26日(火) 16:00 ~ 17:00

実施方法 オンライン開催(zoom)
※本セミナーはオンライン配信のみ(会場開催なし)で実施いたします。
※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。
お申込み

事前登録制

※当セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。個人のお客様からのお申込みは受け付けておりません。
※お申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
※弊社と同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申込みは、ご遠慮いただいております。

参加費 無料
主催

トランスコスモス株式会社

登壇者

REGAIN株式会社
執行役員
事業企画部 部長
コンサルティング部 部長
日下 智博 様

 

トランスコスモス株式会社
DEC統括 DX推進本部 DECSol統括部 AIP部
部長
疋田 淳一

 

トランスコスモス株式会社
DEC統括 DX推進本部 DECSol統括部
DC推進部 2課
課長
小川 智子

プログラム(タイムテーブル)

●16:00 〜 16:05

開会のご挨拶

 

●16:05 〜 16:25

セールスチャットサービスのご紹介

・セールスチャットとは?
・コンバージョン向上へ向けた分析
・セールスチャットセンターのご紹介
・運用事例

 

●16:25 〜 16:45

Web接客で感動体験を~「ShowTalk」のご紹介

・製品/機能のご紹介
・ShowTalkの強み

 

●16:45 〜 16:50

ShowTalkパッケージのご紹介

 

●16:50 〜 17:00

質疑応答

 

 

イベント公式URL

https://transcosmos-ecx.jp/seminar/20220726

イベントのジャンル

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