労働人口減少時代を勝ち抜く
次代の店舗運営DX

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【終了】【7月27日(木)】労働人口減少時代を勝ち抜く次代の店舗運営DX

接客リソース不足のなかで顧客満足と利益を生み出す
「オンラインアバター接客」

【終了】2023年7月27日(木)開催
オンラインセミナー情報(ウェビナー)

小売業界では、多くの課題を抱えながら解決の糸口さえ見出しづらい状況です。
本セミナーでは、優れた接客スキルや専門知識を持ったリソースを、オンライン×コンタクトセンター×アバターで必要な店舗・タイミングで活かす、オンライン接客の仕組みやメリットを、最新事例をまじえて紹介いたします。
コンタクトセンターの課題解決に向けて、安定運営の豊富なノウハウと、最新テクノロジーに精通するトランスコスモスならではの視点を、ぜひお役立てください。

セミナーハイライト
●店舗運営の課題をDXを活用して解決
●“オンライン接客”の仕組み・メリット
●参加特典：ウェビナー資料配布
※アンケートにご回答いただいた方が対象となります

このような方が対象です
●労働市場の恒常的な人材不足や人件費の高騰に悩むご担当者
●育成までの時間的な余裕と育成のための人材不足に悩むご担当者
●店舗にいかずとも顧客との接点をもちたいご担当者

セミナー一覧はこちら

セミナー概要

日時	2023年7月27日(木) 14:00 ～ 14:50
実施方法	オンライン開催（zoom） ※本セミナーはオンライン配信のみ（会場開催なし）で実施いたします。 ※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。
お申込み	事前登録制 ※当セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。個人のお客様からのお申込みは受け付けておりません。 ※お申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。 ※弊社と同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申込みは、ご遠慮いただいております。
参加費	無料
主催	トランスコスモス株式会社
登壇者	トランスコスモス株式会社 CX事業統括 AE総括第二本部一部部長岩腰　創馬トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DX推進本部 DXSol統括部 DC推進部 1課課長藤原　泉トランスコスモス株式会社 CX事業統括　DX推進本部 DXSol統括部コミュニケーションアーキテクト部 1課課長伊良皆　高