楽天市場・Yahoo!ショッピング運営の伸びしろは
「運用構造」で決まる

2026年6月24日(水)開催
セミナー情報

トランスコスモス×ファイブスプリングス支援事例に学ぶ運用再設計

EC市場は拡大が続く一方で、楽天市場・Yahoo!ショッピングにおいては価格競争の激化や広告費の高騰、度重なる仕様変更、物流制約などが重なり、施策を積み重ねても「利益が残らない」という壁に直面するお客様企業からのご相談が増加しています。
本セミナーでは、トランスコスモス×ファイブスプリングスが楽天市場・Yahoo!ショッピング支援の現場で実際に取り組んできた事例をもとに、成果の差を生むKPI設計、判断基準の持ち方、運用の再設計ノウハウをご紹介します。

セミナーハイライト
なぜ施策を積んでも「利益が残らないのか」構造を整理
広告だけに頼らないEC運用改善のポイントを具体例で紹介
支援事例から学ぶ役割分担を軸にしたEC運用の再設計

このような方が対象です
売上・利益目標を達成できていないEC事業責任者
楽天市場・Yahoo!ショッピングのEC運営担当者
小人数または兼務のためリソース不足に悩む現場リーダー


登壇者

太田 薫 氏
株式会社ファイブスプリングス
代表取締役

2009年楽天株式会社入社。マーケ部を経てECコンサルタントとして300社以上を支援。2012年アパレルEC企業の統括本部長に転じ、後のSOY受賞店舗の礎を築いた。2016年ファイブスプリングスを設立。楽天内部を熟知した「プラットフォーム視点」と、現場で結果を出した「運営者視点」を併せ持つ稀有な専門家として活躍中。

江坂 七海
トランスコスモス株式会社
CX事業統括 ECX本部 ECXS統括部 マーケティングサービス2部 2課

2023年トランスコスモス入社。主要ECモールの運用支援を担当し、施策の企画立案から実行まで一貫して推進。家電・アパレル・医薬品など多業種のクライアントを支援し、店舗運営の最適化や販促企画、データ分析を通じて継続的な売上成長に貢献。

セミナー概要

日時

2026年6月24日(水) 14:00 ~ 15:00

実施方法 オンライン開催(zoom)
※本セミナーはオンライン配信のみ(会場開催なし)で実施いたします。
※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。
お申込み

事前登録制

※当セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。個人のお客様からのお申込みは受け付けておりません。
※お申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
※弊社と同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申込みは、ご遠慮いただいております。

参加費 無料
主催

トランスコスモス株式会社

プログラム(タイムテーブル)

●14:00 〜 14:05

開会の挨拶

 

●14:05 〜 14:30

【第一部】なぜ施策を積んでも利益が残らないのか

 

●14:30 〜 14:50

【第二部】トランスコスモス×ファイブスプリングスが実現したEC運用の再設計とは?

 

●14:50 〜 15:00

質疑応答~閉会の挨拶

 

イベント公式URL

https://www.trans-cosmos.co.jp/seminar/260624.html

イベントのジャンル

オンラインセミナー

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関連コラム(ブログ)

数字でみるトランスコスモス

売上高

 3,622億円

 顧客体験向上を支援するCXサービスや
BPOサービスなどを提供

従業員数

 約70,000人

多様な人材が世界各国の拠点で活躍

お客様企業数

 約3,500社

金融、公共、情報サービスなど
多種多様なお客様との取引実績

サービス展開

 36の国と地域
187拠点

アジア最大規模のサービス提供体制で
DXサ-ビスを提供(2026年4月時点)

Webソリューション

 国内1位※1

お客様のデジタル施策を全方位的に
支援し、プレゼンスを発揮

コンタクトセンター

 国内1位※2

※2 出所:2023年度コールセンター
売上高ランキング(通販新聞社刊)

アウトソーシング(BPO) 

 国内1位※3

※3 出所:会社四季報 業界地図2025年版
(東洋経済新報社刊)

取引年数5年以上の
主要お客様企業

 70%以上

サービスが信頼され継続的な取引を獲得

※1 出所:ネット広告&Webソリューション市場の現状と展望 2023年度版(デロイトトーマツ ミック経済研究所刊、https://mic-r.co.jp/mr/02860/)より、当社および当社子会社Jストリームを合算した当社作成データです
※記載のない数値は2024年3月末時点のものです
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