







| 日時 |
2026年10月9日(金) 15:00 ~ 17:30 |
|---|---|
| 実施方法 | オンライン開催(zoom) ※本セミナーはオンライン配信のみ(会場開催なし)で実施いたします。 ※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。 |
| お申込み |
事前登録制 ※当セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。個人のお客様からのお申込みは受け付けておりません。 |
| 参加費 | 無料 |
| 主催 |
トランスコスモス株式会社 |
●15:00 〜 15:03
開会挨拶
●15:03 〜 15:33
【Session 1】WHOとWHATの5つの距離が消える時代に、人間に残る唯一の仕事
~AIが触れられない「顧客の本音」―コールデータから導くN1インサイトと1st Party Data戦略~
●15:33 〜 16:03
【Session 2】顧客が動く瞬間のコンテキストを、データで読み解く
~1st Party Data(行動×CRM×VOC)からKARTE×広告活用まで繋ぐ実践設計~
●16:03 〜 16:08
休憩
●16:08 〜 16:47
【Session 3】エージェンティック・エコノミー:AIが『個人の代理』となる時代のブランド戦略
●16:47 〜 17:25
【Session 4】ゼロクリック時代を生き抜く「AI Overview×検索広告」の共存戦略
〜短期から未来へ繋ぐ検索環境の変化と、自社の現在地をあぶり出す『LLMO/GEO×SEM統合診断』〜
●17:25 〜 17:30
閉会挨拶
売上高
3,938億円
顧客体験向上を支援するCXサービスや
BPOサービスを提供
従業員数
約71,000人
多様な人材が世界各国の拠点で活躍
お客様企業数
約3,500社
金融、公共、情報サービスなど
多種多様なお客様との取引実績
サービス展開
36の国と地域
189拠点
アジア最大規模のサービス提供体制で
DXサ-ビスを提供(2026年9月時点)
Webソリューション
国内1位※1
お客様のデジタル施策を全方位的に
支援し、プレゼンスを発揮
コンタクトセンター
国内1位※2
※2 出所:2024年度コールセンター
売上高ランキング(通販新聞社刊)
アウトソーシング(BPO)
国内1位※3
※3 出所:会社四季報 業界地図2026年版
(東洋経済新報社刊)
取引年数5年以上の
主要お客様企業
70%以上
サービスが信頼され継続的な取引を獲得
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