[EC]×[店舗]データ活用によるOMOの新展開
~スタッフがカギとなる最先端事例から学ぶ~

2023年1月24日(火)開催
オンラインセミナー情報(ウェビナー)

コロナ禍の影響によりオンラインでの購買行動が急増する中、オンライン・オフラインの境界線を取り払い、
最適な顧客体験を提供するための新たなOMO戦略として「店舗スタッフの活用」に注目が集まっています。

本セミナーでは、EC・マーケティングツールの導入/運用をサポートし、
数多くの企業のマーケティングやデータ活用を支援してきたトランスコスモス社と、
利用ブランド数1,700を突破したスタッフDXアプリケーションサービス『STAFF START』を運営するバニッシュ・スタンダード社と、
店舗/EC/アプリ等の様々なデータ活用環境の構築から活用までを実現するマーケティングツール『b→dash』を提供するデータX社にて、
店舗スタッフを基軸とするオンライン接客によりEC売上7倍を実現した事例や、
EC×店舗データを活用したクロスチャネル施策によるLTV120%実現事例など、
2023年の事業拡大に向けた「OMO最新事例」について徹底解説してきます。
この機会に是非お申し込みください。
 

Speaker(登壇順)

トランスコスモス株式会社
DEC統括デジタルトランスフォーメーション総括
ECX本部 ECXマーケティング統括部 シニアマネージャー
廣瀬 七菜


日用品メーカーの広告宣伝、化粧品メーカーのマーケティングを経て、早稲田大学大学院経営管理研究科(MBA、マーケティング専攻)修了。専門は感覚マーケティング。
トランスコスモスでは海外のデジタルツールの調査や、主にオンライン接客領域の国内向け事業の企画・マーケティング・営業を担当。
株式会社バニッシュ・スタンダード
BizGrowth Unit Head of Sales
薄井 崇史


Webマーケティングツールを提供するシルバーエッグ・テクノロジー社で、クライアントへの導入提案から、パートナー企業とのアライアンスの構築等を担当し、IPOを経験。その後、ランサーズを経て、2020年11月に株式会社バニッシュ・スタンダードに入社。営業責任者として、ファッション業界を始め、化粧品・家具・家電・食品・小売等、様々な業種の「スタッフのDX化」をSTAFF STARTの提供を通じて支援している。
株式会社データX
マーケティング管掌執行役員
福井 和典


日本IBMにてシステムエンジニア、GREEにてCRM領域のオペレーション企画、PwCでの業務コンサルタントとしての経験を経て、2016年よりデータXに入社。データX入社後は、カスタマーサクセス部門に在籍し、小売/金融/アパレル/EC など幅広い業種に対するb→dash導入支援を統括。
その後は、主にb→dashのマーケティング/広報/PR活動や事業企画に従事。

セミナー概要

日時

2023年1月24日(火) 14:00 ~ 15:30

実施方法 オンライン開催(zoom)
※本セミナーはオンライン配信のみ(会場開催なし)で実施いたします。
※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。
お申込み

事前登録制

※当セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。個人のお客様からのお申込みは受け付けておりません。
※お申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
※弊社と同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申込みは、ご遠慮いただいております。

参加費 無料
主催

トランスコスモス株式会社

登壇者

株式会社バニッシュ・スタンダード

BizGrowth Unit Head of Sales

薄井 崇史

 

株式会社データX

マーケティング管掌執行役員

福井 和典

 

トランスコスモス株式会社

DEC統括デジタルトランスフォーメーション総括

ECX本部 ECXマーケティング統括部 シニアマネージャー

廣瀬 七菜

プログラム(タイムテーブル)

●14:00 〜 14:30

トランスコスモス株式会社

EC↔店舗の情報循環
データの「獲得・編集・発信」地点としての店舗

 

●14:30 〜 15:00

株式会社バニッシュ・スタンダード

スタッフコマースによりEC売上7倍に!
店舗スタッフの接客力を最大化する STAFF START

 

●15:00-15:30

株式会社データX

アパレル企業のLTV120%実現事例から学ぶ!
[EC]×[店舗]データ活用によるクロスチャネル施策をご紹介

 

イベント公式URL

https://transcosmos-ecx.jp/seminar/20230124

イベントのジャンル

オンラインセミナー(ウェビナー)

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050-1751-7700(代表)


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