2025年6月、日本にて正式リリースされたTikTok Shop。
近年のTikTok経由での流通総額（GMV）はぐんぐん伸長しており、若年層を中心に世界で注目されるプラットフォームへと成長しました。
そんなプラットフォームと連動させた新たなEコマースが「TikTok Shop」。従来のECの違いやポテンシャルなど、どうしてもお伝えしたい3つのポイントを、正式パートナーに認定された当社が解説します！

●動画コンテンツを好む傾向
Z世代は視覚的なコンテンツを好む傾向があり、動画プラットフォームであるTikTokはそのニーズに応えています。短尺動画を通じて商品を楽しく魅力的に紹介できるため、Z世代の関心を引きやすくなっています。

●エンターテインメントとしての広告
TikTokはSNSではなく動画プラットフォームとして位置付けられており、エンターテインメント要素が強いです。Z世代は広告を単なる宣伝と捉えず、楽しむコンテンツとして受け入れる傾向があります。これは、TikTokショップの広告受容性の高さに繋がっています。

●インタラクティブな体験
TikTok ShopはLIVEストリーミングやショート動画を通じて、ユーザーとのインタラクションを強化し、シームレスな購買体験を提供します。Z世代は参加型のコンテンツを好むため、こうした体験が魅力的に映ります。
（インタラクティブ：人やシステムが双方向でやり取りをする「相互作用的」または「双方向的」な状態を指す言葉）

●クリエイターとのつながり
Z世代はインフルエンサーやクリエイターの影響を受けやすく、彼らとの協業により商品が効果的にプロモーションされます。クリエイターが紹介する商品は信頼性が高く、購買意欲を高める要因となります。

●ソーシャルコマースの拡大
Z世代はオンラインでのショッピングを好み、特にソーシャルメディアを介した購買が増えています。TikTok Shopは、ソーシャルコマース市場の成長を背景に、Z世代に適したショッピング体験を提供します。

動画コンテンツによってエンタテインメント要素を強めたTikTok Shopは、Z世代にピタッとフィットするプラットフォームであることが分かりました。
さらに「TikTokの影響による商品・サービス購入の動向を表したグラフ」では、10〜30代に留まらず40代までの30％以上が商品・サービスの購入・申込みに影響を受けていることも分かりました。
これからのEコマースを担うZ世代はもちろん、その世代以上にも影響を与えているTikTok Shop。成長を続けるソーシャルコマース市場の今後を考慮すれば、とても大きく魅力的なマーケットであると言えるでしょう。

トランスコスモスは「TikTok Shop」において認定パートナー（TikTok Shop Partner）として、販売戦略の設計から、ストア立ち上げ・運用、クリエイター施策、コンテンツ制作、LIVE配信、広告運用、さらには物流構築までを一気通貫でサポートします。

トランスコスモスは、マーケティング領域とECオペレーション領域の両面から、TikTok Shopにおける「攻め」と「守り」の運用を支援します。

「攻めの運用」では、TikTokアカウントの運用・改善、キャンペーンの立案と実施に加えて、拡散力と共感力を備えたIPプロダクションとの連携により、クリエイター起点のキャスティングからLIVE配信・動画制作までをワンストップで展開します。

「守りの運用」としては、商品情報の登録や修正を含むショップ運営から、注文受付・キャンセル対応を含む受注処理、スピーディーなカスタマーサポート、そして倉庫業務やリードタイム管理まで、EC運営に欠かせない業務の支援サービスを包括的に提供します。

このように、TikTok Shop運営において「攻めと守り」の両輪を一気通貫で支えることで、企業のマーケティング成果とオペレーション品質の最大化を実現します。

以上、TikTok Shopについてお伝えしたい3つのポイントについて、認定パートナーである当社より紹介いたしました。
ソーシャルコマース市場は2030年までに6.2兆ドルに達すると予測され、TikTok Shopはその成長の一翼を大きく担うと推測されています。
日本市場でもオンライン購買志向が加速しており、TikTok Shopの成長に大きく期待を寄せています。
ぜひTikTok Shop Partner（TSP）認定である当社に、貴社を大きく成長させるサポートをさせてください！