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EC業界相関図2024に掲載いただきました!(ECのミカタ様制作)

ECのミカタ様が毎年制作されているEC業界相関図、最新の2024年版において『フルフィルメント』『コンタクトセンター』部門にてトランスコスモスとして掲載いただきました!

(EC業界相関図とは?※引用元:ECのミカタ様記事より)

販売企画から決済にいたるまで、EC事業を手がけるうえで欠かせない8つのフローに沿って、190超の関連サービスを配置。事業者の皆様の業務に役立てていただきたい、「ECのミカタ」オリジナルのソリューションマップ。

引き続き、EC事業のご支援に向けて尽力してまいります。

何卒宜しくお願い致します。

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トランスコスモスのECX本部が運営するサービスサイト「ECX」編集部です。コーディング、WEBデザイン、SEM、UI改善などの実務経験豊富なメンバーで執筆・運営・管理をしております。

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 3,622億円

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従業員数

 約70,000人

多様な人材が世界各国の拠点で活躍

お客様企業数

 約3,500社

金融、公共、情報サービスなど
多種多様なお客様との取引実績

サービス展開

 36の国と地域
184拠点

アジア最大規模のサービス提供体制で
DXサ-ビスを提供(2025年9月時点)

Webソリューション

 国内1位※1

お客様のデジタル施策を全方位的に
支援し、プレゼンスを発揮

コンタクトセンター

 国内1位※2

※2 出所:2023年度コールセンター
売上高ランキング(通販新聞社刊)

アウトソーシング(BPO) 

 国内1位※3

※3 出所:会社四季報 業界地図2025年版
(東洋経済新報社刊)

取引年数5年以上の
主要お客様企業

 70%以上

サービスが信頼され継続的な取引を獲得

※1 出所:ネット広告&Webソリューション市場の現状と展望 2023年度版(デロイトトーマツ ミック経済研究所刊、https://mic-r.co.jp/mr/02860/)より、当社および当社子会社Jストリームを合算した当社作成データです
※記載のない数値は2024年3月末時点のものです
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