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トランスコスモス、Shopify グロースハックDAYへ登壇

​​​​​​​ワンストップECサービスを提供してきたプロが語るサービス戦略とは?

皆様、こんにちは。

先日のブログ記事でもお伝えさせていただきましたShopifyアワード受賞後に、SBペイメントサービス様にて開催された『ShopifyグロースハックDAY』にトランスコスモスとして登壇させていただきました。

今回は、そのイベントについて簡単に振り返り共有させていただきます。


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目次[非表示]

  1. 1.Shopify グロースハックDAYとは
  2. 2.トランスコスモスが語るサービス戦略とは?
  3. 3.まとめ

Shopify グロースハックDAYとは

国内物販EC市場は右肩上がりで拡大しており、今後もその勢いは続くことが予想されます。2017年に日本に上陸したShopifyは、そんな国内物販EC市場の拡大に合わせるように導入数が増加しており大手事業者様も採用されるケースが多くみられます。

豊富なテンプレートや、アプリでの機能拡充など柔軟にカスタマイズできる点が魅力のShopifyですが、そのカスタマイズの広さから、自社にフィットした最適解をずっと模索されている方も少なくないと思います。

本イベントではShopifyでのさらなるビジネス拡大のため、Shopify Japanや第一線でShopify向けソリューションを提供している企業さまが集まり、事業者様が抱えているさまざまな課題のアプローチ方法を2日にわたりご紹介する、という内容でした。
Shopifyについて語りつくすこのイベントに、Shopifyご利用中の事業者様を中心に想定をはるかに上回る方がご参加されました。



トランスコスモスが語るサービス戦略とは?

セッションテーマとしましては、『コロナ禍以前からワンストップECサービスを提供してきたプロが語る、新時代にユーザーから求められるサービス戦略』と題してお話しをさせていただきました。

コロナ禍に起きた消費者の購買行動や商習慣の変化により、「EC」は生活から切っても切り離せない「社会インフラ」となりました。「フルフィルメント(物流) = コストセンター」では、ありません!「継続的に成果を出し、成長するECサイト」その運営のポイントとは?

第一部ではShopifyにおけるECサイト運営のポイントを、顧客事例を交えて‟攻め"守り"の側面から詳しくご説明。第二部では今エンドユーザーから求められるフルフィルメントサービスとは?をテーマに、"攻め"のフルフィルメント戦略をご紹介させていただきました。



まとめ

トランスコスモスは今後も世界最大級のECプラットフォームであるShopifyを国内EC市場へ積極的に展開することで、EC化率の向上と消費者の利便性を追求し、EC事業者様の事業拡大に貢献していきます。

引き続き、トランスコスモスのECチームを宜しくお願い致します。


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トランスコスモスのECX本部が運営するサービスサイト「ECX」編集部です。コーディング、WEBデザイン、SEM、UI改善などの実務経験豊富なメンバーで執筆・運営・管理をしております。

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売上高

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従業員数

 約70,000人

多様な人材が世界各国の拠点で活躍

お客様企業数

 約3,500社

金融、公共、情報サービスなど
多種多様なお客様との取引実績

サービス展開

 36の国と地域
184拠点

アジア最大規模のサービス提供体制で
DXサ-ビスを提供(2025年9月時点)

Webソリューション

 国内1位※1

お客様のデジタル施策を全方位的に
支援し、プレゼンスを発揮

コンタクトセンター

 国内1位※2

※2 出所:2023年度コールセンター
売上高ランキング(通販新聞社刊)

アウトソーシング(BPO) 

 国内1位※3

※3 出所:会社四季報 業界地図2025年版
(東洋経済新報社刊)

取引年数5年以上の
主要お客様企業

 70%以上

サービスが信頼され継続的な取引を獲得

※1 出所:ネット広告&Webソリューション市場の現状と展望 2023年度版(デロイトトーマツ ミック経済研究所刊、https://mic-r.co.jp/mr/02860/)より、当社および当社子会社Jストリームを合算した当社作成データです
※記載のない数値は2024年3月末時点のものです
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