関東(千葉県柏市)にあるEC専門のフルフィルメントセンターについて。高い物流品質、365日稼働。情報セキュリティ認証取得などでサポートいたします!
Shopifyを利用しているEC事業者様の商品発送・配送を代行いたします。Shopifyと倉庫システムを自動連携、商品1点から出荷するフルフィルメントサービスにより、貴社の負担を軽減します。
ECモール、ショップ運営のバックエンド業務を自動化・効率化。受注処理業務、出荷処理業務の支援をいたします。
DM発送代行とコールセンターサービスの連携により、消費者様の反応の取りこぼしを防ぎ、DMの反響率アップを実現します。
【物流DX】物流業界における深刻な課題である人材不足への対策として「t-Sort」を導入しております。
物流のDX化推進の取り組みの一つ ”自動マテハン" の導入により、品質の安定と大量出荷を可能にしました。
お客様からの相談内容と顧客対応履歴を一元管理することにより、スムーズな個別対応を可能にします。
サンプリング品やノベルティなどの販促物、ポスターやPOPなどの販促資材の在庫管理・発送も対応しております。
北柏/福岡2拠点運用により、BCP対応と出荷リードタイムの短縮を可能にしました。
フルフィルメントサービスの一部、返品・返金業務を代行。迅速な返品受付・処理により、CS向上も図れます。
リコール対応に必要な、コールセンターと物流センターのサービスをワンストップでご提供。迅速なリコールセンターの構築、運用が可能です。
フルフィルメントサービスの一部、返品・返金業務を代行。迅速な返品受付・処理により、CS向上も図れます。
フルフィルメントと聞き、皆さんはどのような仕事内容を思い浮かべますか? 私は2022年に新卒でトランスコスモスに入社し、フルフィルメントサービスという領域の業務に就き、現在は2年目となる社員です。 知識や経験が全く無かった私がトランスコスモスのフルフィルメント業務に携わり、何を感じ何を学んだか、一部分ではありますがご紹介いたします。
物流業界を取り巻く環境は、人手不足や燃料の高騰など厳しい状況です。そんな中、物流の機械化・デジタル(DX)化による既存のオペレーション改善や働き方の改革の実現などが求められています。 今回はECワンストップセンター北柏(フルフィルメントセンター)で、WMSの運用保守や機能改修の提案と実装を担当されている、牛込さんに物流倉庫におけるシステムについて語っていただきました。
日本で最初の韓流ブームは、2003年~2004年に放送された「冬ソナ」がきっかけで起きました。あれから20年が経過しようとしていますが、韓流ブームの勢いは止まりません。そしてブームとともに、日本でも様々な韓国グッズが販売されるようになりました。ECサイト購入したものが韓国から直送なんていうケースも珍しくありません。 今回は、ECワンストップセンターで働くメンバーで、K-popオタク。現在は韓国の男性アイドルグループSEVENTEENにドハマり中の小野さんに、ECで韓国グッズを注文した時の体験談を語っていただきました。
誤出荷率:0.00056%。徹底した品質管理と作業プロセスのシステム管理により高い作業品質と出荷精度を実現。 トランスコスモスが保有している業務フレームワークをもちいることで、高品質且つスピーディな 構築を実現。
365日出荷対応のEC物流支援サービス。CXフルフィルメントサービス詳細。ECモールや自社サイトの発送代行及びフルフィルメント代行支援。在庫一元管理で多店舗運営の課題も解決いたします。
コンタクトセンターサービスに関する資料ダウンロードフォームです。トランスコスモスはECに関わる領域(サイト制作からフルフィルメントまで)ワンストップで提供いたします。
成功のキーワードは「ユニファイドコマース」。 Shopifyの優位性、柔軟な拡張性、グローバルな成功事例を通じて、 企業がオンラインビジネスを成長させ、競争力を高める方法を明らかにします。
「事例でわかるECロジスティクス最前線」セミナーでは、 化粧品業界と医療機器業界の企業様での事例やご提案内容から、 トランスコスモスが実現する課題解決についてわかりやすくお伝えいたします。
トランスコスモスが提供するECモール運用サービスのノウハウに加えて、好評いただいているモール売上最大化サービス MallMAX (モールマックス)をご紹介します。ECモールの競争力を高めるためのヒントが満載です。
EC事業拡大に向けた、サービス標準化や運用強化など、フルフィルメントサービス(バックオフィス/ロジスティクス)における運用マネジメント業務をお任せいたします。
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