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課長(管理職)に求められる役割とスキルを「新任課長の一日」から考える

ECワンストップセンター(フルフィルメントセンター)で働く、フルフィルメントサービス部 プロジェクトマネージメント課の新任課長の一日をご紹介。新任管理職なら知っておきたい、管理職としての役割や心構え、必要なスキルが見えてくるかもしれません。

目次[非表示]

  1. 1.管理職の一日~課長になって数日 ある日のスケジュール~ 
  2. 2.課長としての苦悩とやりがい
  3. 3.トランスコスモスでのキャリアアップ



管理職の一日~課長になって数日 ある日のスケジュール~ 

効率重視!時間を制す者は仕事も制す!

6:00 起床

朝から夢見心地悪く気分が下降気味の中、倉庫作業で身につけた「効率よく動く」を活かして、洗濯⇒掃除⇒皿洗い⇒子供の世話等を短時間でこなしたことに自己満足して気分も改善する。


9:30 出社

ECワンストップセンター北柏に出社。まずは、大量のメールとチャットチェックを進めながら、優先度を確認し返信や指示と依頼など行う作業をする。目が、、、疲れた、、、。



管理職は社内外の調整力と交渉力を求められる

10:00 打ち合わせ事前準備

クライアント打ち合わせのため、事前に作成をしたフォーキャスト用の資料を確認し、修正と追加を行い、関係者に資料を共有する。


10:30 資料作成

別途、前月実績を報告するためのクライアント月次資料の作成を始める。


11:00 クライアント打ち合わせ

クライアントと定例週次打ち合わせ実施。翌週の実績や直近のトレンド、商品の入荷状況等の変動要素をもとに、以降のフォーキャストをクライアントと協議して確定をさせる。併せて、フォーキャスト以外での共有事項についても話し合いを行い、お互いに認識相違がない状態にする。重要なことは、忘れないようにとにかくメモメモ!


12:30 昼食

お昼休憩 中性脂肪を気にしつつ、行きつけのラーメン店で背脂ありを注文してしまう。罪悪感。。。



13:30 収支報告資料作り

先週までの実績を基に当月の見通しなど、担当案件の収支状況を把握し報告資料を作成する。


14:00 社内打ち合わせ

案件毎で他部署含めた社内の週次定例会議を行い、他部署の状況や情報交換を行い。クライアントとの進め方について確認する。



管理職の必須スキル、メンバーへの指示は的確且つ明確に!

14:30 メンバーへの指示やクライアント連絡

メールとチャットチェックを行い、メンバーへの指示や依頼などの業務を行う。併せてクライアントに連絡をする。あぁ、小さい字は目がかすむ、、、。


15:00 課内打ち合わせ

課内での週次定例会議を行い、メンバーの担当案件状況について報告をうけて状況把握を行う。



管理職の必須スキル、資料作成の基本は、簡潔に分かりやすく!

16:00 社内報告資料作成

報告を受けた状況の取りまとめを行い、部内の報告資料を作成する。


16:30 メンバーへの指示

メンバーから相談をうけて、対応方法を検討し指示を行う。「よろしくです!」


17:00 社外報告資料作成

改善案などクライアントに提示する案の資料と月次資料の作成を進める。


18:00 決裁関連の処理

営業より依頼された各種決裁処理などを行いつつ、メールとチャットチェックを進めて翌日のスケジュール確認をする。


18:50 退社 

今日もあっという間に過ぎていきましたが、濃い時間を過ごせて充実した1日に感謝。明日もやり切ってみせます!



課長としての苦悩とやりがい

プロジェクトマネージメントという仕事

多くの案件に関わるため、各案件の把握はもちろんのこと、必要な情報や課題などを、的確に引き出すことは決して容易ではありません。
しかし、そこから、多くの知識と経験を得ることができ、自身の成長を感じることができます。



トランスコスモスでのキャリアアップ

フルフィルメントサービス部で働くということ

トランスコスモスで働くメンバーは、会社の新規事業やお客様企業の要件に応じて、変化をし続けなければなりません。そして、EC事業の根幹ともいえるフルフィルメントサービス部門において、この劇的な変化を経験し続けることによって非常に早いスピードで成長することができます。

社員ひとりひとりが成長機会を与えられる、ECワンストップセンター北柏で、キャリアを積んでみませんか。↓↓

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ロジスティクス北柏チーム
ロジスティクス北柏チーム
トランスコスモスの千葉県北柏にあるロジスティクス(自社倉庫)を担うチームです。 2014年4月からEC通販に係るバックオフィス業務、配送、フルフィルメントを担う専門部署です。倉庫の利用面積4,110坪。セキュリティISO27001取得(情報セキュリティ管理者常駐、フロア内監視カメラ、警備員24時間365日体制で配備

フルフィルメント/ロジスティクス
サービス一覧

ロジスティクス/フルフィルメントも含めた
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フルフィルメント/ロジスティクスの実績・事例

トランスコスモス自社の物流倉庫
(ロジスティクス倉庫)
場所・住所・アクセス方法

・所在地:千葉県柏市松ヶ崎新田字水神前13-1 ロジポート北柏
・アクセス:電車 JR常磐線「北柏駅」徒歩6分


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倉庫内の様子をご紹介


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