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誤出荷率 :0.00049%。徹底した品質管理と作業プロセスのシステム管理により高い作業品質と出荷精度。トランスコスモスが保有している業務フレームワークをもちいることで、高品質且つスピーディな構築を実現します。

ECブログ ECモール、ECサイト専門の発送代行とは?EC物流の仕組みと特徴

ECモール、ECサイト専門の発送代行とは?EC物流の仕組みと特徴

千葉県柏市に所在する、トランスコスモスのフルフィルメントセンター"ECワンストップセンター北柏”はEC特化型の物流倉庫です。通常の倉庫との違いの解説とともに、法人様向けに倉庫のシェアリングサービスを提供するスタートアップ企業の株式会社SOUCO様の取材記事もご紹介します。

            

目次[非表示]

  1. 1.EC物流の仕組み
  2. 2.物流倉庫紹介メディア
  3. 3.ECワンストップセンター北柏の魅力


EC物流の仕組み

EC物流とは?

EC物流は、EC(電子商取引)に付随する物流システムのことです。通常、ECモールやECサイトなどのインターネット通販で商品を購入すると、物流網を介して注文者の手元に届きます。商品仕入れ~ユーザーに届けるまでの一連の流れ、「EC事業におけるモノの流れ」のことを指します。


EC物流の特徴は?

  • 1出荷当たりの数量は少ないが、配送先や配送頻度が多い
  • ギフトやノベルティなど、包装や同梱物などの個別対応が必要
  • 返品対応が発生しやすい

など、BtoC物流ならではの特徴があります。

実店舗においての接客対応がないECにおいては、物流倉庫が店舗の役割を担います。そのため、フルフィルメントサービスの在り方が、売上拡大や顧客満足度に大きく影響するのです。

ECの物流委託を検討される際には、EC専門なのはもちろんのこと、取り扱い商材とサービスに適した物流倉庫を選ぶことが重要です。

 

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物流倉庫紹介メディア

倉庫取材記事「そう!この倉庫!」by souco


倉庫の短期・小口利用を促進する物流シェアリングサービスを提供されているsouco様が、noteで全国の倉庫を取材しその魅力をお伝えしているのをご存じでしょうか。この企画は、物流産業新聞社様の物流ウィークリーにも取り上げられています。

先日、トランスコスモスのフルフィルメントセンター”ECワンストップセンター北柏”も取材を受け、EC物流を専門に扱う物流倉庫として取り上げていただきました。



ECワンストップセンター北柏の魅力

EC特化型物流倉庫の裏側

トランスコスモスのフルフィルメントセンターは、ECに特化した物流支援を展開しております。そのため、通常の物流倉庫とは異なる点も多くあります。ECに適した物流倉庫とはどのような倉庫なのか?​ぜひ取材記事を通して​ご覧ください!

倉庫取材記事「そう!この倉庫!」#2トランスコスモス株式会社ECワンストップセンター北柏


​​​​(関連記事)ECとは?ECモールと自社ECの違いは?メリットデメリットを徹底比較

      EC物流倉庫に求められるCX(顧客体験価値)向上への貢献




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  ロジスティクス(フルフィルメント)サービス|ECX 誤出荷率 :0.00056%。徹底した品質管理と作業プロセスのシステム管理により高い作業品質と出荷精度を実現。 トランスコスモスが保有している業務フレームワークをもちいることで、高品質且つスピーディな 構築を実現。運用開始後はパターンごとにルール化して安定したサービスレベルを提供。 EC-X|トランスコスモス










ロジスティクス北柏チーム
ロジスティクス北柏チーム
トランスコスモスの千葉県北柏にあるロジスティクス(自社倉庫)を担うチームです。 2014年4月からEC通販に係るバックオフィス業務、配送、フルフィルメントを担う専門部署です。倉庫の利用面積4,110坪。セキュリティISO27001取得(情報セキュリティ管理者常駐、フロア内監視カメラ、警備員24時間365日体制で配備
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・所在地:千葉県柏市松ヶ崎新田字水神前13-1 ロジポート北柏
・アクセス:電車 JR常磐線「北柏駅」徒歩6分

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