EC段ボール

バンブーザーとスタッフスタートの機能の比較


このページでは「バンブーザー」と「スタッフスタート」の違いをご紹介します。



バンブーザーとは?

1対多数のライブコマースソリューションです。世界レベルのストリーミング技術を基礎にした、高品質で安定した独自のライブ配信テクノロジーが中核を担っています。

→サービス詳細ページ https://transcosmos-ecx.jp/service/bambuser 



スタッフスタートとは?

店舗スタッフがコーディネートや商品レビュー、動画などをECサイト上に投稿できるサービスです

→サービス詳細ページ https://transcosmos-ecx.jp/service/staffstart 



バンブーザーとスタッフスタートの機能比較表


Bambuser
STAFF START
概要
・自社EC内でのリアルタイムでの動画配信
・企画、スタッフ毎のEC貢献可視化
・消費者とスタッフの対話も可能
・自社EC内への静的コンテンツ投稿
・販売員のEC貢献可視化
・コンテンツ閲覧型のため対話機能なし
主要機能
・One to Many ライブコマース
・One to One オンライン接客
・コーディネート投稿
・スタッフレビュー投稿
直接効果
・CVR・AOV向上、動画視聴による滞在時間増
・CVR・AOV向上、回遊によるOV増
間接効果
・OMO推進、エンゲージメント向上、店舗送客、 集客の動機作り、アーカイブ設置による販促コンテンツ増
・OMO推進、販売員のインフルエンサー化、来店促進、販売員投稿による販促コンテンツ増、コンテンツの2時活用
 (広告、メール等)

集客
・LIVE事前告知(SNS、メール、LP等)、SNS同時配信 (書き込みは自社サイトのみ)
・販売員のSNS、販売員コンテンツの活用
コンテンツ出演者
ターゲット
・販売員、PR、MD、生産者、インフルエンサー他
・双方向コミュニケーションが必要なサービス
・ライブコマースやオンライン接客実施
・先進的な取り組み
・一定数のアクティブな会員数がある
インフルエンサーマーケティングに積極的
・コンテンツは量より質を重視

・販売員
・実店舗、販売員による接客が必要なサービス
・店舗の繫閑があり、スタッフの待機時間の有効活用
・販売員の裁量でコンテンツが大量に作れる
・販売員の競争促進、インフルエンサー化
・地方店スタッフの活躍、活性化


ECXサイト編集部
ECXサイト編集部
トランスコスモスのECX本部が運営するサービスサイト「ECX」編集部です。コーディング、WEBデザイン、SEM、UI改善などの実務経験豊富なメンバーで執筆・運営・管理をしております。

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