「B2B on Shopify」のご紹介【Shopify Plus(ショッピファイプラス)】
Shopify Plusでは、卸売(B2B)とD2Cのお客様への販売をすべて単一のプラットフォームとストアで管理できます。卸売(B2B)とD2Cの両方に対応する単一のオンラインストア、またはB2B専用ストアのどちらでも選ぶことが出来ます。本稿では、Shopify Plusで利用出来るようになった卸売(B2B)向け機能をご紹介します。
※「B2B on Shopify」は、Shopify Plusプランに加入しているストアでのみご利用いただけます。
卸売(B2B)機能
1-1.会社
Shopify管理画面の [顧客管理] > [会社] から会社情報を登録して、会社に顧客情報とロケーションを紐付ける事ができます。会社情報には、複数のロケーションを設定する事が可能で、ロケーション毎に配送先(請求先)住所、決済期間、カタログ(価格表)などが設定できます。
■決済期間
決済期間で「決済条件がありません」を設定するとチェックアウト時に決済を行って頂く必要があります。「決済条件がありません」以外を設定するとチェックアウト時に決済頂くことも、指定期間中にお支払い頂く事もできます。
1-2.カタログ
カタログを利用する事で、タグやアプリを使わずに、購入者専用の価格を設定し、その価格を会社のロケーションに割り当てることができます。価格設定は、対象商品を限定したり、パーセント設定による「全体的な調整」を行う事も、商品毎に個別に金額設定を行う事もできます。
1-3.お客様アカウント
お客様アカウントを登録する事で、マイページで購入履歴や登録住所を確認できる様になったり、チェックアウト時に自動入力されるなど便利な機能が利用出来るようになります。お客様アカウントには、「従来のお客様アカウント」と「新しいお客様アカウント」の2つのバージョンがあり、それぞれにログインURLが存在しています。ログインURLを切り替える事で、ご利用頂くお客様アカウント・バージョンを変更する事ができます。
※卸売(B2B)機能を利用頂く場合には、「新しいお客様アカウント」でログイン頂く必要があります。
■「従来のお客様アカウント」のログインURL
■「新しいお客様アカウント」のログインURL
■使用するお客様アカウントのバージョンを選択する
「使用するお客様アカウントのバージョンを選択する」で選ばれたバージョンに応じて、オンラインストアのデフォルト・お客様アカウント・バージョンを変更できます。
■お客様アカウント・バージョンによる違い
お客様アカウント・バージョンにより、利用できる機能に違いがありますので、注意が必要です。
機能 |
従来のお客様アカウント |
新しいお客様アカウント |
ログインの手順 |
お客様はメールとパスワードを使用してログインするか、Shopでログインすることができる |
お客様は、メールアドレスに送信される6桁のワンタイム認証コードを使用してログインできる |
アカウントの作成 |
お客様はアカウントの招待を受け入れるか、ログインページから新しいアカウントを作成する |
お客様がメールアドレスを使用してログインすると、アカウントが作成される |
ブランディング |
オンラインストアのテーマ設定のブランディングを使用する |
ログインページを除き、チェックアウト設定のブランディングを使用する |
Liquidのカスタマイズ |
✔ |
✕ |
サポートアプリ |
✔ |
✕ |
注文履歴とステータス |
✔ |
✔ |
住所を保存 |
✔ |
✔ |
B2Bに対応している |
✕ |
✔ |
セルフサービス返品をサポート |
✕ |
✔ |
マルチパスに対応している |
✔ |
✕ |
サポートの再依頼 |
✕ |
✔ |
※引用:https://help.shopify.com/ja/manual/customers/customer-accounts
最後に
B2B on Shopify機能は、2022年11月にリリースされた機能のため、現在のところ、最低限の卸売(B2B)機能が提供されています。今後の機能拡充が予定されている機能として、ロット割引、数量購入ルールなどがあり、ますます使いやすくなって行く事が予想されます。卸売(B2B)機能を提供してくれるShopifyアプリを利用する方法もありますが、既にShopify Plusをお使いのマーチャント様であれば無料で卸売(B2B)機能を利用できますので、是非、ご利用を検討されてはいかがでしょうか。