【終了】株式会社TSI様の事例から学ぶ！
OMO時代の理想の顧客体験
〜スタッフ主役のDXで、ECと店舗を成功に導く方法〜

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クローズドECサイトは、会員登録したユーザーや特定の取引先のみに限定した販売や情報提供ができます。その特徴・メリット・適したケースなど解説。

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いつ何時、どの角度から迫りくるか分からない「リコール問題」。その対応の遅れや選択ミスなどが、企業の存亡に直結しかねません。リコール発生時、どのように対応すべきか。その問題について解説します。