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Shopify(ショッピファイ)配送日時指定アプリを比較してみました

今回は shopifyのカート画面で配達希望日や時間帯の指定をできるようにするアプリ、「配送マネージャー」と「配送日時指定 .amp」を機能比較してみましたのでご紹介します。

両アプリとも国内大手配送会社であるヤマト運輸、佐川急便が対応する配達希望日や配達希望時間の指定が可能です。また、店舗の定休日や臨時休業で出荷作業ができない日があるときなど、配達希望日に指定できない日付を設定することもできます。

両アプリの特徴は、「配送マネージャー」が配送会社の送り状サービスとの連携や追跡番号の追加登録などフルフィルメントサービスの効率化が重視されている反面、ユーザー画面はいたってシンプル。「配送日時指定 .amp」はユーザーインターフェイスに優れており、配送希望日時指定だけでなく、昨今では日常になりつつある非接触を求めるお客様向けに置き配にも対応することができるが、バックエンドはネクストエンジンに任せる形になっているところでしょうか。


目次[非表示]

  1. 1.配送マネージャーの使い方
  2. 2.配送日時指定 .ampの使い方
  3. 3.配送マネージャーと配送日時指定.ampの相違点
  4. 4.配送マネージャーと配送日時指定 .ampの料金


配送マネージャーの使い方

配送マネージャーをインストールするとアプリ画面には「ヤマト」(ヤマト運輸)・「佐川」(佐川急便)・「日本郵政」(日本郵便)が表示されます。個人的な意見を言わせていただくと、こういった会社名をヘンに略してしまってるあたり、あまり好きじゃないです。せめて、各社のブランド名にするとか、やりようはあると思うのですが。

さて、今回は「ヤマト」をサンプルに初期設定手順をご案内いたします。

伝票設定を開く

アプリ管理メニューから配送マネージャーを選択すると表示されるアプリのメイン画面で、該当する配送会社の「伝票設定」ボタンをクリックして詳細設定画面を開きます。

すると詳細設定画面が表示されます。


日付設定を設定する

日付指定側の「有効化」ボタンをクリックして配達日付を有効化し、「配達指定日(最短)」と「配送指定日(最長)」にそれぞれ日数を指定します。※ユーザーインターフェイスがボロボロですが、察してあげましょう。

時間帯指定を設定する

時間帯指定側の「有効化」ボタンをクリックして時間帯指定を有効化し、対応する時間帯のチェックボックスをオンにします。

休日カレンダーを設定する

配送希望日の指定から除外する日を設定します。お店の定休日や休業日ではなく、出荷のリードタイムや配送にかかる日数を逆算して、配送希望日で指定されては困る日付を設定することになります。

設定を保存する

以上の設定が終わったら「保存」ボタンをクリックします。


配送マネージャーのフロント表示

配送マネージャーを設定すると、お客様のカート画面に日付指定・時間指定が表示されます。


注文管理画面(詳細)の配送日時指定の表示

お客様がカート画面で配送希望日時を指定すると、注文詳細画面のメモ欄の下にその内容が表示されます。


CSV変換を設定する

配送マネージャーのメイン画面で「CSV変換」をクリックすると、各社の送り状出力サービス用のCSVデータに、各社固有の区分をルールベースで設定できる簡易的なRPA機能があります。対応している各社固有の区分は下表のとおりです。

ヤマト運輸
・送り状種別
・クール区分
佐川急便
・荷姿コード
・配送スピード別送り状種別
・商品タイプ別送り状種別
・決済種別
・指定シール1
・指定シール2
・指定シール3
・元着区分
日本郵便
・送り状種別
・代金引換金額


ヤマト運輸・送り状種別設定ルール

「+」ボタンをクリックしてルールを追加することができます。複数のルールを指定したときは、最初の(上方の)ルールに該当した時点でその送り状種別が適用されます。どのルールにも該当しないケースがある場合は、デフォルトの送り状種別がセットされるようなルール設定が最後に必要です。また、ルールが1つもない場合、CSVファイルの送り状種別は空白になるので注意が必要です。

チェックフィルト
・支払い方法
・配送方法
・商品タグ
送り状種別
0:発払
2:コレクト
3:DM便
4:タイム
5:着払
6:メール便速達サービス
7:ネコポス


ヤマト運輸・クール区分設定ルール

送り状種別設定ルールと同様の方法でクール区分を設定することができます。

チェックフィルト
・支払い方法
・配送方法
タイプ
・クール冷凍
・クール冷蔵
​​​​​​​・通常



配送日時指定 .ampの使い方

配送日時指定 .ampのアプリをインストールすると以下の画面が表示されます。そして、テーマに配送日時指定 .ampの機能を反映するには「導入手順」の手順に従ってテーマをカスタマイズする必要があります。デフォルトテーマの場合はボタン操作だけで操作が完了します。(Shopfyのオンラインストア2.0に対応しているかどうかは確認できておりません)

有料テーマを利用している場合でも、問い合わせや有償サポートを受けられるため、導入は他のアプリと比較して容易だと思われます。


配送業者と時間帯を設定する

配送会社を選択すると、その配送会社が対応している時間帯が表示されます。


配送希望日の設定

配送希望日のオプションを設定することができます。休業日や配送希望日の期間を営業日で換算するオプション、受注締め時間の設定が可能です。休業日に祝日が指定できるのは他の類似アプリとの差別化ポイントですね。

置き配達の設定

お客様に置き配のオプションを提示することができます。

お客様の選択肢は下図のようになります。


長期休暇期間の設定

お盆や年末年始などの休業期間がある場合に設定します。この期間中に入った注文は休業日明けの注文という扱いになり、配送希望日もその日からの計算になります。なお、この設定を行ったからといって、トップページやカート画面に「休業期間のお知らせ」などが自動表示されることはありませんので、そういったお知らせは別途用意する必要があります。

注文管理画面(詳細)の配送日時指定の表示

お客様がカート画面で配送希望日時を指定すると、注文詳細画面のメモ欄の下にその内容が表示されます。


配送マネージャーと配送日時指定.ampの相違点

両アプリの違いを簡単にまとめてみました。

機能

配送マネージャー

配送日時指定.amp

配送希望日時の指定
できる
できる
店舗休日の指定
できる
できる
締め時間の指定
できない
できる
置き配達の指定
できない
できる
連携用送り状データの出力
できる
できない
連携用送り状区分ルール設定
できる
できない
追跡番号の追加登録
できる
できない

アプリ単体で送り状のデータ作成に特化しているのは「配送マネージャー」であり、洗練されたユーザーインターフェイスで、詳細な配達希望日時の受付を可能としているのが「配送日時指定 .amp」と言えます。

送り状を自分で作らなければならない店舗では「配送マネージャー」、送り状を別途用意できる環境に運用を行っている店舗では「配送日時指定 .amp」が適していると言えるかもしれません。


配送マネージャーと配送日時指定 .ampの料金


配送マネージャー
配送日時指定.amp
$9.90/月
$9.80/月
トライアル期間:7日間
無料プランあり(機能制限)
トライアル期間:14日間
ADVANCEDプラン(*)は$19.80/月
*ネクストエンジン連携用



商品を指定された日付や時間帯に正確にお届けする配送サービスは日本ならでは。良い意味でガラパゴスなサービスです。即日出荷・翌日出荷が当たり前になり、またコンビニ受け取りや宅配ボックス・宅配ロッカーも普及してきている昨今、配送日時指定機能のニーズは若干減ってきているように感じられますが、それでも店舗の基本的なサービスという位置づけで一定数の需要はあるようです。2021年1月時点、Shopifyアプリストアで「配送日時指定」などと検索すると18件がヒットしました。アプリの説明やレビュー、開発者の情報をよくご覧になって、UIや機能の良し悪しだけでなく、何かの際に適切なサポートを受けられるか等をご判断のうえ、色々とお試しいただければと思います。


トランスコスモスShopifyエンジニア
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