マーケティングコンサルタント(ECX)【正社員】【中途採用・転職求人情報】

中途採用・転職求人情報詳細

職種名

マーケティングコンサルタント(ECX)
雇用形態 正社員
給与 給与は当社給与規定に則った提示となります。経験・年齢を考慮し優遇いたします。
勤務地 〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 住友不動産渋谷ファーストタワー
アクセス

本社アクセス

東京メトロ・東急線 渋谷駅 C1出口より徒歩6分
JR 渋谷駅 東口より徒歩8分
東京メトロ 表参道駅 B1出口より徒歩10分

 

■具体的な事例

日本市場向けECワンストップサービスのご紹介

ECX特設サイト

仕事内容

■業務内容

お客様企業のトップライン成長に貢献できる唯一無二のアウトソーシング・サービス・プロバイダーとして
”Global Digital Transformation Partner”をビジョンとしています。それを”EC”、”ユニファイドコマース”を
基軸に推進していく業務です。お客様企業のビジネス自体をデジタルを活用した新しいものに再構築し、
売上や顧客満足などを上げていくことになります。その中で、お客様企業へのヒアリング、提案書作成、
先方へのプレゼン、受注後のコンサルティングやプロジェクトマネジメント、PDCAまでを行います。

■具体的には

①営業からの案件相談→調査・分析→戦略立案・提案書作成→提案
②受注後はプロジェクトチームの推進PMとしてPDCAを執行。課題解決に必要なソリューション・サービスを継続的に提案。
*提供するサービスやフェーズによっては、クライアント先への常駐、半常駐もございます。
③営業支援として、事例作りやウェビナー登壇、プロダクト開発などもご担当いただきます。
④注力するECソリューションの提案やカスタマーサクセスプランイングへも携わっていただけます。

■やりがいと魅力

・クライアントごとの様々な課題に対して、対経営層に向けて戦略立案ができます
・大手顧客のデジタル転換という、クライアントにとっても当社にとっても高い価値のある業務に携わることができます
・提案やコンサルティングのみで終わらず、提案したことの事業実践ができ結果を体現できること
・デジタル広告、EC、Web制作運用、コンタクトセンター、BPOと一連のフローに沿った事業展開をしており、
それらを活用した新しいサービス作りが可能な土壌があります
・力量に応じて行いたいことを実行できる環境があります

■配属部門の人数

14名

■既存メンバーが入社を決めた理由

上流工程、提案までで完結する仕事ではなく、提案した案件の推進までを手掛け、PDCAを実行したいと思ったから
(そしてそれが実現できそうと感じた)

■中途入社で活躍している既存メンバー紹介

・事業会社でECの責任者経験者、コンサルティングファームのデータサイエンティスト、
事業会社でのCRM戦略部門責任者、ECコンサルタント経験者など。
 

募集情報

応募条件 【必須スキル】
A:デジタル領域での業務経験
A:マーケティングの知識および業務経験

【歓迎スキル】
B:デジタル領域での実績
B:EC販売の知識および業務経験
B:広告またはCRMの知識と業務経験
B:ツール、ソリューション、テクノロジーの知識と業務経験
B:プロジェクトマネジメントの知識と経験

【あれば尚可】
C:データマネジメント(利活用)の知識と経験
勤務時間

9:00~17:50(実働7時間50分)

勤務曜日・休日 完全週休2日制、祝日、年末年始、有給・特別・慶弔
※年間休日122日(2023年度)
待遇 保険:雇用・労災・健康・厚生年金
賞与:年2回(7月、12月)
諸手当:時間外、通勤、住宅補助
制度:社員持株会制度、財形貯蓄制度、資格取得奨励金制度
その他:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
応募方法

応募フォームよりご応募ください。

お問い合わせ トランスコスモス株式会社
CX事業統括 サービス推進本部 人材開発統括部 採用推進部 採用推進課
TEL : 050-1748-0326 <電話受付時間> 平日 10:00 ~ 17:00

トランスコスモスの社員インタビュー

Q1 あなたのミッションを教えてください。

お客様の事業売上、特にEC事業に関しての売上向上やエンゲージメントの最大化をミッションとして、ECおよびCRMにおける伴走型支援を行っています。

Q2 今の業務について教えてください。

現在は化粧品メーカーのお客様を主軸として、上流から下流まで事業の推進や成長に必要な課題の可視化や解決方法等についてご提案および運用を手がけています。お客様企業内のメンバーとして稼働し日常の会議や定例会に参加することで、密なコミュニケーションが可能となり、共通の目標を持ったパートナーシップが構築できていると感じています。
ECサイトの実運用担当、データサイエンティスト、カスタマーコミュニケーション担当といった社内のプロフェッショナルなメンバーとの連携によって、日々生まれる課題を即時に現場で解決できる点が強みであり、今後は事業売上改善のように、より上流の課題に対しての最適解を導き出したいと考えています。

2020年入社 G.S.

Q3 あなたの思う、トランスコスモス(DMサービス領域)の「強み」と「弱み」を教えて下さい。

転職活動中にも感じていましたが、EC以外にも先進的なWebサービスを積極的に手がけている点が魅力であり、それが入社の決め手にもなりました。また、「トランスコスモスだからできること」の領域が非常に広く、言い方を選ばなければ「なんでもできる会社」という表現がぴったりだと思います。反面、領域が広すぎるが故に、個別の専門性の高いチームで組織していく形になる必要があり、横の連携がまだまだ弱いと感じます。立場上、案件が大きければ大きいほど横串で関わるメンバーが多いため、自主的にコミュニケーションを図り、情報収集する姿勢が肝心だと思っています。

Q4 あなたのキャリアの変遷と今後について教えてください。

社会人になってからずっとECに関わってきました。その中でも自分で調べて自分で実行してという環境が多く、もちろん周りの人や環境から学ぶことも多かったですが、独学と自分の経験に頼る部分も多くなっています。めまぐるしく変わるインターネット環境や技術の変化を即時に取り入れ、自社の強みを活かした立体的な提案を目指しています。「ECなら彼だ!」と言われるような部署を代表するメンバーになります!

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※2023年7月時点
取引実績
年間
1,000社以上
※ 2022年度実績
取引先上場企業数
180社以上
年平均成長率
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※ 2019年~2023年3月期
トランスコスモス全社連結売上高
Webサイト制作スキーム
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※トランスコスモス全社、グループ企業含む。
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